京东

京东，专业综合网上购物商城，销售超数万品牌，4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、服装、居家、健康、母婴、美妆、个护、食品、旅游等品类。京东PLUS会员，免费体验30天！京东秉承客户为先， 100％正品行货保障，提供全国联保，机打发票，专业配送，售后服务！

京东的简介

京东于2004年正式涉足电商领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的综合型电商平台。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金约345.58亿港元，用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。

2017年初，京东全面向技术转型，迄今京东体系已经投入了近900亿元用于技术研发。

京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发、工业、自有品牌和国际等领域。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东依托“有责任的供应链”，持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”，不仅保障自身供应链稳定可靠，也带动产业链上下游合作伙伴数字化转型和降本增效，更好服务实体经济高质量发展。

京东集团奉行客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的价值观，以“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”为使命，目标是成为全球最值得信赖的企业。

京东的文化

使命：技术为本，致力于更高效和可持续的世界；

愿景：成为全球最值得信赖的企业；

核心价值观：客户为先、诚信、 协作、感恩 、拼搏 、担当。

京东的优势

1、对接平台便捷；京东可以方便地与微信、手机端等移动平台进行对接，可以帮助商家获得更多的流量和曝光机会。例如，用户可以通过微信“发现”界面中的“购物”入口，快速进入京东京喜平台。

2、优质客户多；一般而言京东的客户消费水平相对来说还是比较高的，并且其中的优质客户比较多，这样可以帮助商家获得更多的优质客户

3、支付方式完善；在京东，消费者可以使用多种支付方式，包括微信支付、京东白条支付、货到付款、快捷支付、京东钱包支付、组合支付等多种方式。

4、服务体验良好；京东具备完善的售后服务，京东会在48小时内完成客户售后问题的处理。当平台拥有了这些优势之后，自然能够吸引到更多的消费者前来购物，同时也拥有了流量，这对商家来说也能受益，从而达到三方共贏。

京东的特色

1、注重用户体验。

京东的愿景是成为全球最值得信赖的企业，京东对假货始终为零容忍。当消费者对正品行货有更深刻的认知时，京东将会充分显示出价值，机会也随之而来。

在确定前端是否有需求的时候，投入时间与精力和用户交流，捕捉用户需求与用户体验。当用户有了需求之后，通过考虑利益格局，再进行决定，做好后端布局。

2、主打自营模式。

京东曾经主打自营模式，在自营的基础上，渐渐转向平台模式，主要侧重于非标准品类，比如服装等，把更多的品牌吸引进来，并逐步在这些品牌和京东物流服务体系之间进行整合。

3、库存清理有规划。

针对有季节性、有保质期的产品，在快过季、过期的前几个月，采销会安排商家参与一些既能销货又能推广的活动，将损失降到最小甚至零损失。

4、让物流、财物流、信息流成为经营基础。

物流占了用户体验的70%。在京东看来，物流对用户体验极其重要，京东将继续实行渠道下沉战略，提高在三四线城市的知名度，配送提速。

B2C物流体系在京东之前国内是不存在的，商业社会有迫切需求，京东自然抓住机会，开始创新。京东强调的是大规模、大批量从供应商处采购，然后运到库房，最后到消费者的手中。商品只实现一次搬运，以求物流成本降到最低。

5、重视合作方，打造产业链。

京东减少了中间的流程，可以直接给供应商现金，不需要中间的托盘商，有利于采用新的体系和低成本策略。

京东通过了合作准备期，与腾讯谈判最后达成合作。京东提升了流量之后，给自身带来了高增长，同时腾讯作为股东除了支持，也能长久获利。